Mensuel de 1824.00 Euros sur 12 mois
Contrat travail saisonnier
Hôte(sse)
Accueil porte
6 Mois - Réceptionniste
BAC
Description
Jardins Secrets, Hôtel ***** domicilié au coeur du vieux Nîmes, est à la recherche de son réceptionniste du soir H/F pour la saison estivale 2026.
Les horaires de travail sont fixes : 19H00 à 02H00.
Le planning jours et week-ends est tournant.
2 jours de repos variables par semaine.
Missions principales :
- accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel.
- visite de l'établissement, présentation des différentes prestations proposées par l'hôtel.
- accompagnement des clients en chambre.
- service du bar, room-service.
- service voiturier, service de stationnement des véhicules au garage.
- fermeture de l'hôtel.
Vous possédez impérativement le permis B ainsi qu'un très bon niveau en anglais.
Vous possédez une première expérience professionnelle sur le métier de réceptionniste.
CDD saisonnier 5 mois, prise de poste début mai 2026.
Les horaires de travail sont fixes : 19H00 à 02H00.
Le planning jours et week-ends est tournant.
2 jours de repos variables par semaine.
Missions principales :
- accueil des clients à leur arrivée à l'hôtel.
- visite de l'établissement, présentation des différentes prestations proposées par l'hôtel.
- accompagnement des clients en chambre.
- service du bar, room-service.
- service voiturier, service de stationnement des véhicules au garage.
- fermeture de l'hôtel.
Vous possédez impérativement le permis B ainsi qu'un très bon niveau en anglais.
Vous possédez une première expérience professionnelle sur le métier de réceptionniste.
CDD saisonnier 5 mois, prise de poste début mai 2026.
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Anglais niveau avancé B2
- Normes de sécurité et d'hygiène en hôtellerie
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Optimiser les processus de check-in et check-out
Savoir-être professionnels
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service