Night Auditor (H/F)
AC HOTEL AMBASSADEUR
  • Antibes (06)
3 mois
A définir
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s) - sur le même poste
BAC
Description
Sous la responsabilité du Chef de Réception, vous serez en charge:

- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme à la réception
-Effectuer les check-in et check-out des clients de manière efficace et précise.
-Répondre aux demandes de renseignements des clients par téléphone, par e-mail et en personne.
-Assurer une coordination fluide avec les autres départements de l'hôtel pour répondre aux besoins des clients.


Urgent : Prise de poste immédiate

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Identifier, traiter une demande client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision