Réceptionniste (H/F)
KERAVEL
  • Erdeven (56)
3 mois
Mensuel de 1835.0 Euros sur 12.0 mois
Contrat à durée déterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
URGENT
Ce poste saisonnier à pourvoir de suite et jusqu'au 15/11/2026 au salaire de 1 820€ brut/mois sur 35h/semaine + 13ème mois au prorata dès 3 mois d'ancienneté peut tout à fait se prolonger dans un de nos 26 établissements !
En plus, vos deux jours de repos sont forcément consécutifs (sinon on n'appelle pas ça du repos n'est ce-pas ?)
Pour nous, la personnalité ça compte, la formation aussi, sans parler de l'équilibre vie pro /vie perso !
Le CSE et VB prennent soin de votre pouvoir d'achat. Réductions jusqu'à -30 % sur vos séjours, petits plus non négligeables, nous vous offrons jusqu'à 3 week-ends par an (en fonction de la durée du contrat) dans un des lieux VB avec la personne de votre choix (et enfants) en pension complète !
Notre seul actionnaire, c'est une association ! Tous nos bénéfices sont réinvestis
Et parce qu'on aime prendre soin de vous, notre mutuelle d'entreprise est prise en charge à 70%.

Derrière votre comptoir vous incarnez tout l'esprit et la bonne humeur de Vacances Bleues.
On compte sur vous pour garder votre beau sourire, coûte que coûte !
Accueillir chaleureusement les clients et faire en sorte qu'ils se sentent encore mieux qu'à la maison. Vous avez réponse à tout ? Tant mieux ! Aucune question sur leurs conditions de séjour ne devra rester sans réponse.
Écouter, bavarder, apprendre à connaître vos clients pour les conseiller au mieux
Transmettre votre enthousiasme et votre sourire en toute circonstance, même au téléphone. L'ambiance Vacances Bleues doit se ressentir dès la réservation :)
Organiser les arrivées et les départs. Check in, check out, chacun son tour, dans la fluidité et la bonne humeur !
Valoriser et proposer à la vente les différents produits de l'Hôtel

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Fournir des informations touristiques et locales aux clients
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
  • Parler une ou plusieurs langues étrangères

Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service