SELON PROFIL
Contrat travail saisonnier
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s)
BAC
Description
Poste à pourvoir à compter d'avril à fin septembre
Vos missions :
- Accueil- réception- réservation clients- facturation- Suivi des chambres et des petits déjeuners.
une bonne connaissance des logiciels hôteliers : réservations et facturations est INDISPENSABLE
Une formation en interne pourra être assurée si besoin (logiciel de réservation)
Vos missions :
- Accueil- réception- réservation clients- facturation- Suivi des chambres et des petits déjeuners.
une bonne connaissance des logiciels hôteliers : réservations et facturations est INDISPENSABLE
Une formation en interne pourra être assurée si besoin (logiciel de réservation)
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Traitement des formalités administratives
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Accueillir, orienter et renseigner un client
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité