Réceptionniste 1 week-end sur 2 (H/F)
ATENA
  • Créon (33)
1 mois
Horaire de 12.5 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
Nous recherchon un(e) réceptionniste à temps partiel (1 week-end sur 2)

Vous travaillerez :
Samedi : 13h00 à 20h00 ;
Dimanche : 16h00 à 20h00
1 week-end sur 2

Des extras pourraient vous être proposés lors de surcroits d'activité ou en remplacement de collègues absents.

Vous serez garant(e) de l'image de marque de l'hôtel.

Vous aurez en charge :
- d'accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée
- gérer les départs
- répondre aux appels téléphoniques
- de gèrer les réservations et les annulations
- de renseigner les clients sur les services de l'établissement et les attractions locales
- traiter les demandes spécifiques
- d'assurer la coordination avec les autres services de l'hôtel pour optimiser l'expérience client

Vous avez une bonne maitrise des outils numériques
L'anglais est un plus
Vous êtes à l'aise et appréciez la relation client

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client