Description
Nous recrutons un(e) réceptionnist(e) pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hôtel.
Vos missions :
- Accueillir les clients, faciliter leur séjour puis gérer leur départ
- Tenir le planning de réservations des chambres
- S'assurer que leur voyage s'est bien passé
- Présenter les prestations de l'établissement et les informations touristiques de la ville
- Effectuer les modalités administratives du séjour
- Gérer les plannings de réservations des chambres
- Établir la facturation et encaisser les règlementsVos missions :
- Doté(e) du sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Maitrise des outils informatiques
- Discrétion et respect de la confidentialité
- Bon relationnel et sens du service
- Excellente communication
- Esprit d'équipe
Vous êtes :
- Doté(e) du sens de l'accueil
- Organisé(e)
- Doté(e) d'un niveau professionnel en anglais
Avantages
- Formations
- Remboursement transport à 60 %
- 13 ème mois