Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
KYRIAD
  • Creil (60)
1 mois
Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
6 Mois
BAC
Description
Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Vous
effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients.
Idéalement, vous possédez de l'expérience ou êtes formé(e).
La maitrise de l'anglais serait un plus.
Vous pourriez être amené(e) à nettoyer les chambres des clients de manière très occasionnelle.

Poste disponible immédiatement.

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Traitement des formalités administratives
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Contrôler des moyens de paiement
  • Procéder à l'encaissement
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Identifier, traiter une demande client
  • Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité