Mensuel de 1895.87 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
6 Mois
BAC
Description
L'hôtel La Petite Sirène recherche pour compléter son équipe : un(e) réceptionniste sérieux(se) et dynamique pour assurer l'accueil et le suivi des clients tout au long de leur séjour.
Contrat en CDI avec possibilité de logement pendant la période d'essai, 35 heures par semaine à pourvoir au 1er septembre. 2 jours de repos consécutifs par semaine.
Expérience souhaitée, débutant(e) accepté(e) si issue de formation hôtelière.
Contrat en CDI avec possibilité de logement pendant la période d'essai, 35 heures par semaine à pourvoir au 1er septembre. 2 jours de repos consécutifs par semaine.
Expérience souhaitée, débutant(e) accepté(e) si issue de formation hôtelière.
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Respecter les standards qualité de l'établissement
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés