Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
ONE G CONCEPT
  • Combs-la-Ville (77)
1 mois
Mensuel de 1969.0 Euros à 2000.0 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
3 Mois
BAC
Description
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients et visiteurs
- Gestion du courrier et des emails
- Traitement des demandes et réclamations clients
- Coordination avec les différents services de l'entreprise
- Gestion administrative courante (classement, archivage, etc.)
Profil recherché :
- Expérience réussie en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication et en relation client
- Bonne maîtrise des outils informatiques (Pack Office, logiciels de gestion)
- Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
- Présentation soignée et professionnelle
- Capacité à travailler en équipe et à gérer les priorités
Ce que nous offrons :
- Un poste en CDI avec une stabilité de l'emploi
- Présence modulable sur 5 jours
- Un environnement de travail agréable et stimulant
- Des opportunités de formation et de développement professionnel

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service