Réceptionniste (H/F)
RESIDEAL
  • Antibes (06)
1 mois
Mensuel de 1867.02 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s)
BAC
Description
Le Résidéal Antibes est une Résidence Hôtelière située en plein centre d'Antibes. Nous recherchons un(e) réceptionniste Polyvalent H/F.

Tâches
Activités principales :
- Assurer l'accueil des clients arrivant à la résidence et leur fournir toutes les informations nécessaires au bon déroulement de leur séjour
- Réaliser les check-in et check-out en respectant les procédures en vigueur
- Enregistrer et actualiser le planning des réservations des chambres
- Établir les factures et encaisser les règlements

Compétences requises
Profil recherché
- Maîtrise de l'anglais
- Avoir le sens de l'accueil, du contact (politesse, courtoisie et discrétion) et être à l'écoute de la clientèle
- Être autonome, organisé(e), rigoureux(se) et savoir prendre des décisions
- L'outil de réservation est Asterio et une formation est assurée
- Expérience similaire impérative

Avantages
- Bonne ambiance de travail
- Horaires continus (7h-15h ou 15h - 23h) - 2 jours de repos consécutifs
- Tickets Restaurants 10€
- Parking gratuit
- Convention Collective de l'Immobilier

- 13 ème mois dès la 1ère année de présence

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de réactivité