Veilleur de nuit/night auditor (H/F)
CHATEAU CAMIAC
  • Camiac-et-Saint-Denis (33)
1 mois
Horaire de 12.5 Euros à 13.5 Euros sur 12 mois
Contrat à durée déterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s)
BAC
Description
Le Château Camiac est un hôtel 4 étoiles de 16 chambres, alliant charme d'exception et service haut de gamme. Dans le cadre du renforcement de son équipe, nous recherchons un(e) Veilleur / Veilleuse de nuit pour assurer la sécurité et la qualité de service durant la nuit.
Missions principales:
-Assurer la surveillance et la sécurité de l'établissement la nuit
-Accueillir et renseigner les clients tardifs ou en départ anticipé
-Gérer les arrivées et départs nocturnes (check-in / check-out)
-Effectuer des rondes de sécurité régulières
-Répondre aux demandes des clients durant la nuit
-Gérer les éventuels incidents ou urgences
-Préparer certaines tâches administratives ou rapports de nuit
-Mise en place de la salle des petits déjeuners
Profil recherché:
-Expérience en hôtellerie ou en sécurité appréciée
-Calme, vigilance et sens des responsabilités
-Sérieux et fiabilité
-Autonomie et réactivité
-Bon relationnel et discrétion
-Maîtrise des outils informatiques de base
-Capacité à travailler de nuit

Contrat: CDD jusqu'au 30/11
Durée hebdomadaire: 39h/semaine
Horaires 22h - 06h
Repos: 2 jours de repos par semaine
Spécificités: Travail de nuit ; travail les week-ends et jours fériés possible
POSSIBILITE DE LOGEMENT SUR PLACE
Un bâtiment annexe au château propose un hébergement

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Identifier, traiter une demande client
  • Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
  • Gérer des situations de crise ou d'urgence
  • Gérer les plaintes de manière professionnelle
  • Rendre compte de son action, de risques ou d'anomalies au responsable

Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de sens des responsabilités