Réceptionniste (H/F) SAISON26 27 HIVER LOGE
LES CHALETS D'ANGELE RESIDENCE HOTELIERE
  • Châtel (74)
1 mois
Mensuel de 2080.39 Euros sur 12 mois
Contrat travail saisonnier
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
La résidence 4* CGH « les Chalets d'Angèle » recherche un(e) réceptionniste pour la saison

Sous la responsabilité du ou de la chef de réception, vos missions seront:
- Accueil et accompagnement clients résidence et Spa
- Gestion arrivées et départs (check in/check out)
- Encaissements, facturations, réservations
- Promouvoir les services et activités proposés au sein de votre résidence et de la station
- Assurer le suivi des demandes clients et reporter quotidiennement à votre responsable de service
-.Optimiser le service client.
- Participer à la cohésion inter-services et la circulation des informations
- Vente de produits SPA et de forfaits de remontées mécaniques
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur résidence
- Effectuer l'entretien du hall de réception et veiller à maintenir celui-ci dans un parfait état de propreté.

Profil :
- Anglais exigé
- Bonne gestion des conflits et litiges
- Goût pour le travail d'équipe
- Bienveillance

POSTE LOGE

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision