Vos responsabilités :

* Entretien et remise en état des chambres : nettoyer et préparer quotidiennement chambres et suites, assurer le changement du linge et des produits d'accueil, veiller à la présentation, au réapprovisionnement et au bon fonctionnement des équipements, signaler toute anomalie.
* Hygiène, sécurité et organisation : appliquer les protocoles de nettoyage et de désinfection, utiliser correctement les produits, maintenir le chariot et les offices en ordre, respecter les règles de sécurité et la confidentialité.
* Relation client et service : interagir avec les clients avec courtoisie et discrétion, répondre aux demandes simples, adapter le rythme de travail et signaler toute réclamation ou besoin spécifique.
* Coordination et travail d'équipe : collaborer avec la Gouvernante et les équipes internes, participer aux briefings, coopérer avec la Maintenance et la Réception pour garantir la qualité de service.

Compétences professionnelles :

* Connaissance approfondie des techniques de nettoyage et de préparation des chambres
* Maîtrise des normes d'hygiène et de sécurité en milieu hôtelier
* Capacité à identifier et signaler rapidement toute anomalie
* Bonne condition physique (travail debout, port de charges légères, déplacements fréquents)
* Connaissance des standards de service haut de gamme
* Notions d'anglais professionnel appréciées

Qualités personnelles :

* Sens du détail et de la perfection
* Discrétion absolue et respect de la vie privée du client
* Courtoisie naturelle et attitude positive
* Rapidité, efficacité et organisation
* Sens des responsabilités et fiabilité
* Présentation soignée
* Esprit d'équipe et entraide entre collègues

Modalités :

* Contrat : CDI
* Rémunération : A partir de 25 500€/brut annuel
* Club Avantage Le Shaman