Mensuel de 1971.71 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
6 Mois
BAC
Description
Nous recherchons notre réceptionniste en hôtellerie H/F :
Vous aurez en charge :
- Les check in, check out
- Le contrôle planning hébergement
- La commercialisation des prestations de l'établissement (soins, massages hébergement, séminaire.....)
- L'élaboration de devis groupes et séminaires
- la gestion de la e-réputation
- Le service, bar, snacking
- Anglais courant exigé
- Une première expérience réussie de 6 mois minimum
** 2 jours de repos consécutifs **
** Poste à pourvoir dès que possible **
Vous aurez en charge :
- Les check in, check out
- Le contrôle planning hébergement
- La commercialisation des prestations de l'établissement (soins, massages hébergement, séminaire.....)
- L'élaboration de devis groupes et séminaires
- la gestion de la e-réputation
- Le service, bar, snacking
- Anglais courant exigé
- Une première expérience réussie de 6 mois minimum
** 2 jours de repos consécutifs **
** Poste à pourvoir dès que possible **
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision