Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
3 Mois - Serveur / Service en salle
BAC
Description
Au sein de notre hôtel, vous assurez diverses missions en tant qu'employé polyvalent (H/F)
Vous serez en charge de la réception de notre clientèle et de la gestion de l'outil de facturation.
Vous pourrez participer au service au bar, mais aussi en salle au moment de la restauration, et assurer aussi parfois le service des petits déjeuners en chambre.
Prise de poste immédiate
2 jours de congés roulant par semaine.
Vous serez en charge de la réception de notre clientèle et de la gestion de l'outil de facturation.
Vous pourrez participer au service au bar, mais aussi en salle au moment de la restauration, et assurer aussi parfois le service des petits déjeuners en chambre.
Prise de poste immédiate
2 jours de congés roulant par semaine.
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Normes d'hygiène et de sécurité
- Utilisation de logiciels de réservation
- Analyse des besoins des clients
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Accueillir, informer et orienter les clients
- Réaliser un service en salle
- Procéder à l'encaissement
- Développer et fidéliser la relation client
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Utiliser les outils numériques
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés