en fonction des compétences
Contrat travail saisonnier
Hôte(sse)
Accueil porte
2 An(s)
BAC
Description
L'Albatros, hôtel restaurant traditionnel, recherche Réceptionniste en hôtellerie.
Prise de poste immédiate jusqu'à la fin du mois de septembre 2026.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les réservations et facturations
- Gérer les entrées et sorties
- l'anglais écrit et oral est indispensable pour le poste
- Une connaissance du logiciel de réservation ORCHESTRA serait un plus.
Poste non logé
Prise de poste immédiate jusqu'à la fin du mois de septembre 2026.
Missions :
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les réservations et facturations
- Gérer les entrées et sorties
- l'anglais écrit et oral est indispensable pour le poste
- Une connaissance du logiciel de réservation ORCHESTRA serait un plus.
Poste non logé
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve d'autonomie
- Avoir le sens du service