Réceptionniste
SOCIETE HOTELIERE DE LA HAUTE-SAVOIE
  • Annecy (74)
1 mois
Mensuel de 2081.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 Mois
BAC
Description
L'hôtel Ibis Styles à Annecy Le Vieux 69 Avenue De France (Ex Hôtel Novel), recherches un(e) Réceptionniste (H/F) pour rejoindre l'équipe.

L'établissement
Hôtel Ibis Styles de 70 chambres
1 restaurant
1 salle de séminaire
Une ambiance moderne, conviviale et orientée expérience client
Vos missions

Sous la responsabilité de la direction, vous serez notamment en charge de :

Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité
Effectuer les check-in / check-out
Gérer les réservations et le planning des chambres
Assurer la facturation et l'encaissement
Répondre aux demandes des clients et garantir leur satisfaction
Collaborer avec les différents services de l'hôtel
Participer à la mise en place des procédures liées à l'ouverture
Profil recherché

Première expérience en réception hôtelière appréciée (débutant motivé accepté)
Sens de l'accueil et du service client
Bon relationnel, esprit d'équipe
Organisation et polyvalence
La maîtrise de l'anglais est un plus
Connaissance du PMS ORACLE est un plus
Conditions

Contrat : CDD de 7 Mois
Salaire : selon compétences et expérience
Avantages : environnement de travail neuf, dynamique et stimulant, opportunités d'évolution au sein du groupe Accor
Candidature

Merci d'envoyer votre CV à l'adresse suivante :
gaelle.palladio@accor.com

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client