Agent d'accueil et de facturation (H/F)
CHEF EMG
  • Eugénie-les-Bains (40)
1 mois
Mensuel de 1867.06 Euros sur 12 mois
Contrat travail saisonnier
1 An(s)
BAC
Description
Les Thermes d'Eugénie-les-Bains, recherchent un/une Agent d'accueil et de Facturation pour le service clientèle.
Sous la responsabilité de la responsable du service clientèle, vous assurez la bonne tenue de l'accompagnement administratif des curistes.

Vos Missions :
- Vous travaillez au sein du service clientèle des thermes
- Vous accompagnez les curistes pendant le séjour pour toutes questions administratives
- Vous créez les cartes de soins des curistes sur le logiciel GET
- Vous assurez la facturation sur le logiciel GET
- Vous organisez les 1ers RDV des médecins
- Vous assurez la communication au sein du service clientèle et entre les différents services

Qualités :
- Parfaite maitrise de l'outil informatique
- Capacité à s'adapter et maitriser le logiciel GET
- Bon relationnel, empathie
- Travail en équipe
- Compréhension et adaptation rapide
- Intérêts pour les soins thermaux

Caractéristiques du Poste :
- Contrat CDD saisonnier : poste à pourvoir dès que possible jusqu'au 30 novembre 2026 ; renouvelable pour la prochaine saison de février à novembre 2027.
- 2 jours de repos hebdomadaire
- Travail de journée ; 35h/semaine
- Travail en équipe enrichissant et professionnellement gratifiant
- Formation en interne sur le logiciel spécifique

Avantages :
- Mutuelle Santé et Prévoyance,
- Consultations diététiques gratuites
- Accès salle de sport gratuite
- Formations en interne
- Journée d'intégration
- Réductions dans les restaurants, boutiques, SPA, hôtel

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Accueillir, orienter, renseigner un public
  • Gérer l'accueil téléphonique
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve de rigueur et de précision