Réceptionniste (H/F)
HOTEL CASTEL MOOR
  • Le Croisic (44)
1 mois
Annuel de 24964.68 Euros à 24965.0 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
2 Mois
BAC
Description
L'Hôtel Restaurant Le Castel Moor - Le Croisic, établissement face à la mer, recherche
RÉCEPTIONNISTE BILINGUE H/F
Contrat : CDI - 39h/semaine
Poste non logé
Prise de poste : mi septembre ou si expérimenté fin septembre opérationnel le 1er octobre
Profil recherché :
- Français / anglais impératif et allemand
- Expérience en réception hôtelière appréciée
- Excellent sens de l'accueil et du service client
- À l'aise avec l'informatique et les outils de réservation
- Autonome, organisé(e), dynamique et souriant(e)
- Bonne présentation et esprit d'équipe
- Disponibilité selon les besoins de l'activité hôtelière
- polyvalence petits déjeuner et aide au ménage
Missions :
Accueil des clients, check-in/check-out, gestion des réservations, appels téléphoniques, encaissements et suivi du séjour de la clientèle, petits déjeuners, ménage et vérification des chambres.

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs