Veilleur de nuit en hôtellerie (H/F)
GENS DE MER-DUNKERQUE
  • Dunkerque (59)
4 semaines
Horaire de 12.31 Euros
Contrat à durée déterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté - Poste Similaire
BAC
Description
Pour compléter notre équipe d'accueil, dans une ambiance de travail courtoise et respectueuse, nous recrutons un veilleur de nuit polyvalent (H/F).
Horaires : de 21h45 à 07h15 / 2 jours de repos par semaine en fonction du planning.


Vos missions seront les suivantes :
- Assurer un accueil de qualité et bienveillant.
- Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements.
- Assurer le standard téléphonique et la prise de réservations
- Assurer la gestion des réservations de séminaire
- Travailler en étroite collaboration avec les différents services.
- Assurer le suivi des demandes des clients.
- Préparer et assurer le service du petit déjeuner
- Préparer la salle de séminaires


Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Identifier, traiter une demande client
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve de réactivité
  • Avoir le sens du service