Selon expérience et convention collective
Contrat à durée indéterminée
Equipier
Service salle
3 Mois - restauration rapide
BAC
Description
Votre restaurant Loas Burger recherche un(e) Équipier(ère) Polyvalent(e) de Restauration (salle) en CDI à temps partiel.
Vous aimez le contact avec la clientèle, le travail en équipe et souhaitez évoluer dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe !
Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste et une formation pourra être proposée selon votre expérience afin de vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires.
Vos principales missions :
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
Prendre les commandes et assurer le service auprès de la clientèle ;
Participer à la préparation et à la remise des commandes dans le respect des procédures de l'entreprise ;
Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes ;
Assurer l'entretien de la salle, du matériel et des espaces de travail ;
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de propreté ;
Participer au bon fonctionnement du restaurant et au travail en équipe.
Profil recherché
Que vous soyez diplômé(e) ou non et que vous ayez ou non une expérience dans la restauration rapide, nous sommes ouverts à différents profils.
Rigueur, organisation, disponibilité et sens du travail en équipe sont attendus pour ce poste
Une première expérience en restauration ou en relation client est un plus, mais elle n'est pas indispensable.
Horaires de travail : vendredi, samedi et dimanche de 18h00 à 22h00, soit 12 heures par semaine.
Poste à pourvoir dès que possible.
Vous aimez le contact avec la clientèle, le travail en équipe et souhaitez évoluer dans une ambiance conviviale ? Rejoignez notre équipe !
Vous serez accompagné(e) dans votre prise de poste et une formation pourra être proposée selon votre expérience afin de vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires.
Vos principales missions :
Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme ;
Prendre les commandes et assurer le service auprès de la clientèle ;
Participer à la préparation et à la remise des commandes dans le respect des procédures de l'entreprise ;
Veiller à la satisfaction des clients et répondre à leurs demandes ;
Assurer l'entretien de la salle, du matériel et des espaces de travail ;
Respecter les règles d'hygiène, de sécurité et de propreté ;
Participer au bon fonctionnement du restaurant et au travail en équipe.
Profil recherché
Que vous soyez diplômé(e) ou non et que vous ayez ou non une expérience dans la restauration rapide, nous sommes ouverts à différents profils.
Rigueur, organisation, disponibilité et sens du travail en équipe sont attendus pour ce poste
Une première expérience en restauration ou en relation client est un plus, mais elle n'est pas indispensable.
Horaires de travail : vendredi, samedi et dimanche de 18h00 à 22h00, soit 12 heures par semaine.
Poste à pourvoir dès que possible.
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Gestes et postures de manutention
- Traitement des commandes
- Gestion de la relation client (CRM)
- Types de sandwichs et produits snacking
- Préparer, assembler des plats simples
- Assurer le nettoyage des équipements et du lieu de travail
- Gérer les situations de stress en heure de pointe
- Répondre aux attentes d'un client
- Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau, ...)
- Communiquer efficacement avec l'équipe et les clients
- Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
- Réagir rapidement aux changements de volume de commande
- Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
- Réaliser un service en salle
- Assurer un service client rapide et courtois
- Renseigner le client sur la composition des produits, allergènes, provenance
- Assurer une présentation attrayante des produits
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve d'autonomie