RECEPTIONNISTE TOURNANT POLYVALENT (H/F)
  • Le Mans (72)
4 semaines
Horaire de 12.31 Euros à 13.0 Euros sur 12.0 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s)
BAC
Description
Hôtel Restaurant recherche pour un CDI 35h semaine un(e) réceptionniste tournant(e) polyvalent (e).

Vous travaillez principalement sur les horaires du soir 15h-23h et occasionnellement les horaires du matin 7h - 16h ou de nuit 23h - 7h.

Vous avez 1 à 2 week-end par mois de repos

Vos missions :

-accueillir les clients de l'hôtel
-saisir les réservations
-accueil téléphonique
-traitement des mails
- facturation et encaissements

Vous travaillerez sur le logiciel MISTERBOOKING, une formation est prévue en interne.

Bonne maîtrise de l'anglais souhaité

Vous aidez en fonction de l'activité sur le service en salle du restaurant ainsi que le service du petit déjeuner. (une maîtrise du service est donc un plus)

Mutuelle santé / CE / Participation frais transports en commun / Prime avec ancienneté / chèques cadeaux fin d'année / PEE

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Faire preuve d'autonomie
  • Etre ouvert aux changements