Mensuel de 2140.0 Euros à 2143.0 Euros sur 12 mois
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
6 Mois - Comme réceptionniste d'hôtel interl
BAC
Description
Nous sommes à la recherche d'un(e) réceptionniste en CDI au 39h , basé sur Issy les Moulineaux.
Horaires 07h00-16h00 ou 13h00-22h00 // 2 week-end par mois
Anglais courant absolument obligatoire
Les horaires sont variables selon planning
Vos missions :
-Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique.
- Traiter les emails
- Gestion des réclamations clients
Horaires 07h00-16h00 ou 13h00-22h00 // 2 week-end par mois
Anglais courant absolument obligatoire
Les horaires sont variables selon planning
Vos missions :
-Accueillir les clients et les accompagner en chambre
- Vérifier les réservations, préparer les arrivées et les départs
- Contrôler la facturation
- Gérer le standard téléphonique.
- Traiter les emails
- Gestion des réclamations clients
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
Savoir-être professionnels
- Avoir l'esprit d'équipe
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision