Agent polyvalent d'Hotellerie (H/F)
HOTEL DU LION D OR
  • Charolles (71)
3 semaines
Horaire de 15.00 Euros
Contrat à durée déterminée
Employé / Employée d'hôtel
5 An(s) - hôtellerie/restauration
BAC
Description
Vous serez chargé de l'entretien des chambres à partir de 8h30 ( réfection des lits, nettoyage chambre et salles de bain, rangement et remise en ordre des chambres) et des parties communes ainsi que du service des petits déjeuners et du midi, les encaissements et les plannings.

Vous serez en contact permanent avec nos clients, assurant un accueil chaleureux et une écoute active. Votre rôle sera de créer une relation de confiance et de fournir un service de qualité.
Notre entreprise valorise le respect, la bienveillance et l'entraide. Nous cherchons des personnes qui partagent ces valeurs.






Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Normes d'hygiène et de sécurité
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Réaliser un service en salle
  • Politesse, courtoisie et discrétion
  • Ponctualité
  • Empathique, à l'écoute

Savoir-être professionnels
  • Faire preuve de rigueur et de précision
  • Faire preuve de sens des responsabilités
  • Avoir le sens du service