Horaire de 13.0 Euros à 13.2 Euros
Contrat à durée déterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
OFFRE D'EMPLOI - RÉCEPTIONNISTE DE JOUR (H/F)
Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste de jour pour renforcer son équipe dynamique et accueillante
Poste : Réceptionniste de jour
Contrat : CDD remplacement à partir du 01 Octobre 2026
Temps de travail : Temps plein 39H
Rémunération : 13 € brut / heure
Vos missions :
Accueillir chaleureusement la clientèle
Assurer les check-in / check-out
Gérer les réservations et le standard téléphonique
Informer et conseiller les clients sur leur séjour
Veiller au bon déroulement du séjour des clients
Effectuer les encaissements et la facturation
Profil recherché :
Sens du service client et excellent relationnel
Organisation, rigueur et autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Une première expérience en hôtellerie est un plus
Anglais apprécié
Avantages :
Prime selon implication et performance
Plan Épargne Entreprise
Environnement de travail convivial
Expérience enrichissante au sein d'une équipe professionnelle
Notre hôtel 3 étoiles recherche un(e) réceptionniste de jour pour renforcer son équipe dynamique et accueillante
Poste : Réceptionniste de jour
Contrat : CDD remplacement à partir du 01 Octobre 2026
Temps de travail : Temps plein 39H
Rémunération : 13 € brut / heure
Vos missions :
Accueillir chaleureusement la clientèle
Assurer les check-in / check-out
Gérer les réservations et le standard téléphonique
Informer et conseiller les clients sur leur séjour
Veiller au bon déroulement du séjour des clients
Effectuer les encaissements et la facturation
Profil recherché :
Sens du service client et excellent relationnel
Organisation, rigueur et autonomie
Aisance avec les outils informatiques
Une première expérience en hôtellerie est un plus
Anglais apprécié
Avantages :
Prime selon implication et performance
Plan Épargne Entreprise
Environnement de travail convivial
Expérience enrichissante au sein d'une équipe professionnelle
Connaissances, compétences et aptitudes requises
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les plaintes de manière professionnelle
- Identifier, traiter une demande client
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Optimiser les processus de check-in et check-out
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de réactivité
- Avoir le sens du service