Receptionniste H/F (H/F)
CITY RESIDENCE
  • Roissy-en-France (95)
2 semaines
Mensuel de 1900.0 Euros à 2035.0 Euros
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
2 An(s)
BAC
Description
Nous recherchons un ou une réceptionniste polyvalent (e) pour rejoindre notre équipe pour notre City Résidence CDG 4* Zone Aéroportuaire à partir du 6 juillet 2026

En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement notre clientèle, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Ce poste exige une excellente présentation, des compétences en communication et une capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d'un sens du service client, cette opportunité est faite pour vous.

Responsabilités

Accueil d'une clientèle internationale (individuels et équipages)
Check-in / Check-out
Gestion des réservations et encaissements
Répondre aux demandes des clients ou des partenaires avec efficacité et courtoisie
Assurer la gestion administrative du front office
Maintenir l'espace d'accueil propre, organisé et accueillant
Collaborer avec les autres départements pour assurer une communication fluide au sein de l'organisation

Travail de jour

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve de réactivité
  • Faire preuve de rigueur et de précision