URGENT - Réceptionniste de NUIT (H/F)
ACE HOTEL
  • Riom (63)
3 jours
Horaire de 12.46 Euros
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
1 An(s)
BAC
Description
Vous êtes en poste à la réception de 21h50 à 06h10

En poste 4 jours par semaine, du lundi au vendredi

POSTE A POURVOIR Dès le 23 septembre.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique des clients,
le suivi et le contrôle des réservations,
la facturation,
ainsi que la préparation du buffet des petits déjeuners,
l'entretien des locaux communs et la surveillance des locaux.

Profil
Homme ou femme de terrain, vous êtes rigoureux, dynamique et autonome .
Vous vous adaptez rapidement.

Expérience
Une expérience est exigée en hôtellerie
Vous maîtrisez parfaitement l'informatique afin d'optimiser les outils qui vous sont mis à disposition (logiciel hôtelier, site internet).
Vous accueillez une clientèle internationale de manière constante. Vous devrez maîtriser l'Anglais.

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Connaissance des normes HACCP
  • Relation clientèle
  • Maitrise outil informatique

Savoir-être professionnels
  • Avoir le sens du service
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité