employé polyvalent d'hôtellerie (H/F)
LE RENAISSANCE
  • Montdidier (80)
5 jours
En fonction des qualifications
Contrat à durée déterminée
Employé / Employée d'hôtel
1 An(s) - sur un poste similaire
BAC
Description
Le restaurant Le Renaissance, situé à Montdidier ouvert du lundi au dimanche, recherche un(e) employé(e) polyvalent(e) motivé(e) H/F pour rejoindre son équipe dynamique et conviviale.
Poste urgent à pourvoir.
Activités et tâches principales :
-Entretien des chambres
-Nettoyer et ranger les chambres après le départ des clients
-Effectuer les remises en état des chambres en recouche
-Changer les draps, refaire les lits et remplacer le linge de toilette
-Nettoyer les sanitaires, sols, vitres et surfaces
-Vérifier le bon fonctionnement des équipements
-Gestion du linge et du matériel
-Approvisionner les chariots de ménage
-Gérer les stocks de produits d'entretien et de linge
-Signaler les besoins en réapprovisionnement
-Respecter les consignes d'utilisation des produits et matériels
-Contrôle et signalement
-Signaler toute anomalie technique ou dégradation
-Informer la hiérarchie des objets oubliés par les clients
-Vérifier la conformité des chambres avant remise à disposition
-Entretien des parties communes
-Nettoyer les couloirs, halls, escaliers et espaces communs selon les procédures de l'hôtel
-Gestion du petit déjeuner ( mise en place et nettoyage des tables et machines).
-Garantir des chambres propres et accueillantes
-Respecter les standards qualité de l'hôtel
-Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle

Vous travaillerez du lundi au dimanche de 6h30 à 12h et de 14h à 16h00 avec 2 jours de repos par semaine "par roulement", horaires modulables 39h par semaine

Compétences requises
-Maîtrise des techniques de nettoyage et d'entretien
-Connaissance des règles d'hygiène et de sécurité
-Utilisation de produits d'entretien professionnels
-Capacité à travailler rapidement et efficacement

Savoir-être
-Sens du détail et de la propreté
-Discrétion et honnêteté
-Ponctualité et rigueur
-Bon relationnel et esprit d'équipe

Profil recherché
Formation en hôtellerie ou entretien appréciée

Conditions :
- Poste à pourvoir rapidement
- Temps plein
- Rémunération selon profil


Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Normes d'hygiène et de sécurité
  • Accueillir, informer et orienter les clients
  • Adapter le service en fonction des préférences du client
  • Traiter les demandes et réclamations des clients selon la procédure établie et en proposant des solutions adaptées
  • Assurer une communication claire et efficace avec l'équipe
  • Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE)
  • Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
  • Assurer la propreté des chambres et des espaces publics
  • Réaliser la mise en place de la salle et de l'office
  • Assurer un service ponctuel selon les horaires convenus
  • Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local
  • Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Avoir le sens du service