Réceptionniste camping village vacances (H/F)
VVF
  • Die (26)
1 semaine
Mensuel de 1868.0 Euros
Contrat travail saisonnier
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
URGENT
Sous la responsabilité de la direction du site (ou du ou de la responsable d'hébergement, selon l'organisation), vous aurez au sein du camping la charge de l'accueil des vacanciers mais aussi du suivi de leur séjour.

Un rôle clef mêlant le relationnel et le service client.

Votre diplomatie et votre sens du relationnel seront des atouts indispensables pour vos missions quotidiennes :

Assurer l'accueil physique et téléphonique du site
Gérer les départs et arrivées des vacanciers et assurer le lien entre les services
Assurer la gestion de la boutique et des prêts de matériel
Effectuer les encaissements et les clôtures de caisses quotidiennes
Recevoir et traiter les demandes et réclamations des vacanciers.
Transmettre les demandes des vacanciers aux services concernées et suivre le bon traitement

Logement possible sur le village vacances. Véhicule impératif.
Les week-ends peuvent être libérés, un temps partiel lundi et mari ou jeudi et vendredi est envisageable.
Le poste est à pourvoir jusqu'au 25 octobre

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • Connaissance logiciel hotelier ou camping eventuel

Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Avoir le sens du service