Réceptionniste en hôtellerie polyvalent(e) (H/F)
Best Western Moulin de Ducey
  • Ducey (50)
2 semaines
Mensuel de 1995.0 Euros
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
Débutant accepté
BAC
Description
Nous sommes à la recherche d'un réceptionniste H/F, pour un poste en CDI.

Vos missions :
- Gérer le planning des arrivées et sorties
- Prendre en compte les demandes et réclamations des hôtes
- Effectuer les réservations, consulter et s'adapter en fonction de l'activité
- Effectuer les encaissements et suivi de séjour
- Service en salle de restauration

Le poste étant à temps plein, votre planning sera le suivant. Bien entendu ce dernier peut s'adapter en fonction de l'activité et de vos contraintes personnelles.

14h-22h la semaine, 14h-23h le week-end, un roulement sera possible sur ce poste en binôme.
1 week-end sur 2 de repos.
1 semaine de congés durant l'été.
L'établissement ferme annuellement en fin d'année durant plusieurs semaines pour congés.

Nous mettons en place un système de "quota d'heures" qui sera adapté en fonction de l'activité journalière.
Il vous sera possible selon l'affluence de terminer plus tôt ou de terminer plus tard, tout en conservant vos avantages de rémunération.

Vous maitrisez la langue anglaise.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique, soudée, n'hésitez pas à venir nous rejoindre ! Postulez dès maintenant en nous adressant votre CV par mail.

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client

Savoir-être professionnels
  • Avoir l'esprit d'équipe
  • Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
  • Faire preuve de rigueur et de précision