Réceptionniste (H/F)
Au Relais du Gué de Selle
  • Mézangers (53)
2 semaines
Repas fournis
Contrat à durée indéterminée
Hôte(sse)
Accueil porte
12 Mois
BAC
Description
Nous recherchons pour notre établissement 3 étoiles situé à Mézangers (sur l'axe Evron-Mayenne), notre nouvelle/nouveau réceptionnsite

Poste en CDI à partir du 03 Novembre 2026
39H/semaine
avec des horaires en continu 15H00-23H00
2 jours de repos hebdomadaires
repas fournis
Plateforme d'avantages salariés, mutuelle entreprise
Rémunération Selon expérience


Vous intégrez une équipe dynamique au sein d'un établissement reconnu pour la qualité de son service.

Pour accompagner notre équipe et offrir la meilleure expérience possible à nos clients, nous recherchons un(e) Réceptionniste d'Hôtel (H/F) passionné(e) par les métiers de l'hôtellerie.
Vos missions principales :
Accueillir les clients de l'hôtel et du restaurant
Répondre à leurs interrogations par mail et par téléphone
Gérer la facturation et les encaissements
Gérer les réservations d'hôtel et du restaurant


Profil recherché :
Expérience souhaitée dans un poste similaire (hôtel, résidence, maison d'hôtes).
Sens du détail et de la propreté.
Discrétion, courtoisie et esprit d'équipe.
Capacité à travailler rapidement et efficacement.
Débutant(e) accepté(e) si vous êtes motivé(e) et consciencieux(se)
La maitrise de l'anglais est impérative

Connaissances, compétences et aptitudes requises
  • Effectuer le suivi des commandes, la facturation
  • Effectuer le suivi des réservations
  • Identifier, traiter une demande client
  • savoir être
  • service client
  • aimable et courtois
  • autonomie
  • Faire preuve de bon sens

Savoir-être professionnels
  • Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
  • Faire preuve d'autonomie
  • Faire preuve de réactivité